30d - Chính sách bảo mật
Bảo mật thông tin khách hàng và người dùng là ưu tiên hàng đầu của 30d. Chúng tôi cam kết sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định hiện hành.
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu để cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm:
- Thông tin tài khoản cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt nhằm đảm bảo tương thích và cải thiện trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán nội địa, bao gồm lịch sử giao dịch và các phương thức thanh toán bằng VND.
- Cookie và công nghệ theo dõi để lưu giữ tùy chọn, thống kê truy cập và quảng cáo phù hợp.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ để phân tích cải tiến sản phẩm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để:
- Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
- Cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch nhanh chóng và chính xác.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 30d.
- Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi phù hợp và hỗ trợ khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
3. Cookies & Theo dõi
30d sử dụng cookies để lưu trữ thông tin phiên làm việc, cải thiện hiệu năng website và phân tích hành vi. Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookies qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không thu thập dữ liệu quá mức hoặc chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao với mã hóa tiêu chuẩn quốc tế. 30d áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ thông tin.
Chúng tôi tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và ngành để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
30d chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi cho phép, phục vụ mục đích xử lý giao dịch, cải tiến dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập và nhận thông tin cá nhân mà 30d lưu trữ.
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quản lý thỏa thuận về quảng cáo và nhận thông báo.
7. Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Bạn có thể điều chỉnh thiết lập bảo mật qua tài khoản và quản lý cookies qua trình duyệt. Nếu có thắc mắc, hướng dẫn cụ thể có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 30d để được hướng dẫn chi tiết.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên website.
Chúng tôi cam kết phản hồi kịp thời và xử lý các yêu cầu một cách nhanh chóng, minh bạch.